Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der DORNSCHILD KG

§ 1 Vertragspartner

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen Ihnen und uns, der Dornschild KG, Am Einlass 3a, 80469 München ausschließlich geltenden Bedingungen. Wir sind Ihr Vertragspartner.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Einkauf abschließen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen annehmen.

§ 3 Lieferzeit  –  Verzug

Sollten wir die bestellte Ware – etwa auf Grund großer Nachfrage – einmal nicht auf Lager haben, so werden wir Sie über die durch die Nachbestellung entstandene Verzögerung umgehend benachrichtigen. Sofern unser Lieferverzug nicht auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung durch die Dornschild KG – einschließlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ihrer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen – beruht, ist die Schadensersatzhaftung der Dornschild KG wegen Lieferverzuges auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

§4 Mängelhaftung

Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt, sind wir nach Ihrer Wahl zur Nacherfüllung in Form der Mangelbeseitigung oder zur Lieferung einer neuen mangelfreien Sache berechtigt. Wir sind jedoch berechtigt, die von Ihnen gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Wir sind verpflichtet, alle zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen, soweit sich diese nicht dadurch erhöhen, dass die Kaufsache nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort verbracht wurde. Schlägt die Nacherfüllung fehl, so sind Sie nach Ihrer Wahl berechtigt, Rücktritt oder Minderung zu verlangen.

Die Dornschild KG haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern Sie Schadenersatzansprüche geltend machen, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Dornschild KG – einschließlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ihrer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen – beruhen. Soweit uns keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung der Dornschild KG auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden beschränkt. Die Dornschild KG haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern sie schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzt; in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Für den Fall der Tötung, der Verletzung der Gesundheit oder des Körpers haftet die Dornschild KG nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Dornschild KG haftet auch nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes. Soweit die Dornschild KG nicht nach den vorstehenden Sätzen haftet, ist ihre Haftung wegen eines Mangels der Kaufsache ausgeschlossen.

§ 5 Zahlungsbedingungen

§ 5.1 Zahlungsbedingungen

Sie können wahlweise per Vorauskasse, PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Lastschrift bezahlen.

§ 5.2 Behandlung von Gutscheinen

Bitte beachten Sie, dass Gutscheine zeitlichen und/oder mengenmäßigen Beschränkungen unterliegen können. Auf solche Beschränkungen weisen wir Sie jeweils im Gutschein-Begleittext deutlich hin. Pro Person und Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Der Gutschein ist nicht mit weiteren Rabattsystemen (z.B. Payback, Webmiles, Miles & More, BSW  u.ä.) kombinierbar.

Von uns ausgegebene Gutscheine werden nicht bar ausbezahlt oder überwiesen. Auch im Fall einer Bestellung, bei der ein Gutschein auf den Kaufpreis angerechnet wurde und zu der eine oder alle Positionen zurückgegeben (retourniert) wurden, hat der Kunde keinen Anspruch auf Barauszahlung bzw. -überweisung des entsprechenden Gutscheinwertes.

Vielmehr wird in diesem Fall nur der vom Kunden tatsächlich bezahlte Betrag zurückbezahlt, der Gutscheinwert bleibt erhalten und kann bei einer nächsten Bestellung erneut verrechnet werden, sofern der Gutschein zum Bestellzeitpunkt noch gültig ist. Auch in diesem Fall kann pro Bestellung nur ein Gutschein eingelöst werden.

§ 6 Versandkosten, Liefergebiete und Rückgabe

§ 6.1 Lieferung innerhalb Deutschland

Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt ohne Mindestbestellwert versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

§ 6.2 Lieferung außerhalb Deutschland

Für den Versand in alle anderen von § 6.1 nicht erfassten Staaten werden Versandkosten erhoben.

§ 6.3 Nationale und internationale Rückgabe

In Deutschland und allen weiteren Ländern tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware/n.

§ 6.4 Umtausch von Artikeln bei Größenwechsel-Wunsch

Ein Umtausch in eine andere Größe des gleichen Modells – sofern verfügbar – ist sowohl national als auch international möglich. In diesem Fall übernimmt die DORNSCHILD KG die Kosten für den Versand des Austauschs. Jeder Sendung liegt ein Widerrufsformular bei, auf dem der Umtauschwunsch vermerkt werden kann. Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden. Ein Umtausch in ein anderes Modell ist leider nicht möglich.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Geraten Sie mit der Zahlung in Verzug, können wir Ihnen eine angemessene Nachfrist setzen. Nach erfolglosem Ablauf der Nachfrist, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.

§ 8 Widerrufsbelehrung, freiwillige Rückgabegarantie und Kostenübernahme Rücksendung, Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dornschild KG, Herwarthstrasse 25, 50672 Köln, Telefon 0049 – (0)221 20476577, E-Mail-Adresse service@dornschild.com mittels einer Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können auch das beigefügte Widerrufsformular verwenden, welches der Ware beiliegt, und mit der Retoure mitschicken.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (sofern angefallen und Sie die gesamte Bestellung zurücksenden). Ausgenommen hiervon sind jedoch zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer anderen als der von uns angebotenen Standardlieferung entstanden sind. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Widerrufserklärung zugegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es entstehen Ihnen keine Gebühren für diese Rückzahlung.

Wenn Sie in Deutschland ansässig sind und keine Lieferkosten gezahlt haben, erstatten wir lediglich den Betrag der retournierten Ware.

Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher ist.

Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Für einen möglichen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Freiwillige Rückgabegarantie und Kostenübernahme Rücksendung

Für alle Einkäufe in unserem Online-Shop gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht zusätzlich eine freiwillige Rücknahmegarantie von insgesamt 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte senden Sie die Retoure an folgende Adresse:

DORNSCHILD KG
CF Service UG
Neusser Straße 772
D – 50737 Köln

In Deutschland und allen weiteren Ländern tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware/n.

Die freiwillige Rückgabegarantie beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und somit auch nicht Ihr gesetzliches Widerrufsrecht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann kopieren Sie bitte diese Textvorlage und senden Sie diese an uns per Mail oder Beilage mit der Retoure-Ware zurück.)

Widerruf-Musterformular

An: Dornschild KG
Herwarthstrasse 25
D – 50672 Köln

E-Mail-Adresse: service@dornschild.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware/n.

Name:
Anschrift:
Bestellnummer:
Rechnungsnummer:
Erhalten am:

Ort, Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

§ 9 Urheberrecht

Die Veröffentlichungen im Webshop unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Das Herunterladen und der Gebrauch von urheberrechtlich geschütztem Material, das von der Dornschild KG im Rahmen des Online-Shops, in Newslettern oder sonstigen Medien verwendet und dargestellt wird, ist dem Kunden ausschließlich für den Privatgebrauch erlaubt. Urheberrechtlich geschütztes Material Dritter, das die Dornschild KG zur Darstellung der angebotenen Waren benutzt, darf nicht für eigene Zwecke genutzt werden, soweit dies den Privatgebrauch übersteigt.

§ 10 Schlussbestimmungen

§ 10.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
§ 10.2 Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und juristischen Personen des Öffentlichen Rechts ist München ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten.

§ 11 Informationspflicht

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, die Sie unter dem externen Linkec.europa.eu erreichen.

 Stand: Oktober 2024